¡Llegamos a la tercera parte del proyecto! En esta fase se ha realizado un card sorting cerrado a través de la plataforma UXTweak. El proceso previo ha sido el siguiente.
Se ha elaborado un mensaje previo para los participantes. El mensaje incluía la siguiente información:
Tras esta breve descripción, los participantes tenían que colocar 20 tarjetas en las siguientes seis categorías predispuestas en la plataforma: inicio, catálogo, área personal, agenda, configuración e información adicional.
Tras la participación de 21 personas, de las cuales sólo 10 acabaron el ejercicio de card sorting, el resultado fue el siguiente:
Y tras los ajustes oportunos en relación con los user journeys y los escenarios, el arbol de contenidos de la plataforma de la Biblioteca de Catalunya quedaría así.
El arbol de contenidos se ha diseñado teniendo en cuenta las fases de investigación anteriores. El objetivo de este árbol es reflejar los resultados objetenidos en el card sorting a través de una buena arquitectura de contenidos, con el fin de mejorar la navegabilidad de la aplicación y promover una correcta experiencia de usuario. La estructura responde a los agrupamientos del card sorting en función de los escenarios reales de uso y respondiendo a las necesidades y pain points detectados en las fases previas de investigación.
La jerarquía responde a 6 categorías o secciones que pretenden cubrir todas las necesidades del usuario, que parten de un menú principal que será el núcleo de la navegación.
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.